客户

我们懂得将客户放在首位、提供满足客户需求的解决方案、尽可能多地了解您的客户并使用这些信息支持企业发展的重要性

我们的用户遍布全球，分布在各个行业领域。他们共同的愿望就是获得能够帮助他们将业务流程转化为差异化竞争优势，并且提供卓越客户体验的技术解决方案。

客户特写

在这些案例研究中，您可以了解我们的客户是如何将他们的客户转变为推动他们业务发展的驱动力。

  • 将过期存货降低80%："质量控制是我们最关心的问题。采用Ross Enterprise强大的功能和多种类型的报告及跟踪能力，我们能够确保符合所有立法机构的要求。我们严格的质量控制程序和生产控制让我们能够利用最新的设备和设施生产最高质量的产品。" Anabolic Labs的信息系统经理Robert Verdugo说道。
  • Beazer Homes公司利用Pivotal CRM改造客户体验： "毫无疑问，Pivotal CRM客户关系管理轻松完成了任务。他们倾听我们的意见。他们为我们开发的功能可以满足我们90%以上用户的需求并提供与众不同的建筑设计模板。"Beazer Homes公司的首席信息官Jonathan Smoke说道。
  • FPDSavills公司利用Pivotal CRM实现强劲增长："我们的Pivotal CRM已经成为类似我们整个业务的仪表盘和发动机。我们现在拥有更强大的实力推动我们的业务进入下一阶段的增长。Pivotal CRM将FPDSavills从维多利亚时代带到了现代。" Savills公司的集团IT总监Richard Coleman说道。
  • Oxford 牛津冷冻食品公司利用Ross在1年内实现了投资回报： "我们不但在1年内实现了投资回报，而且在实施Ross Enterprise后收入增长了60%。这样直接的成功让我们能够继续提升我们的全球性声誉。另外，我们现在还利用全球范围内的业务帮助完成我们公司的使命，将我们产品提供的多种健康优点传达给最终消费者。"牛津冷冻食品公司的首席财务官Milton Wood说道。
  • 夏普电子通过潜在客户管理建立了长期客户： “我们在使用了Pivotal MarketFirst产品的三周内就看到了效果。在我们拥有它之后，我们的工作就离不开它了。”夏普液晶产品组的战略营销总监Fred Krazeise说道。
  • Schenectady 十拿国际集团加强了全球领导地位："在对我们的全球业务系统和需求进行分析后，我们意识到庞大、通用型的解决方案，由于造成不必要的障碍和技术困难从而影响了我们的业务增长潜力。在使用了Ross Enterprise解决方案后，我们通过提高简化程度和专注性而极大改善了处理速度。"十拿国际集团的全球信息技术总监Allen Look说道。