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中华网软件新版客户关系管理系统销售创行业佳绩
香港、亚特兰大2008年9月27日讯—中华网软件宣布,自公司2008年7月28日发布新版客户关系管理系统,即6.0版匹维托客户关系管理解决方案(Pivotal CRM )以来,已有超过45家客户计划部署该解决方案。
经过了大幅重新设计的6.0版匹维托客户关系管理解决方案平台,主要基于微软.Net Framework 3.5、Windows Vista系统、Windows Server以及微软SQL Server,具有任务型导航栏、嵌入微软办公软件SharePoint Server 2007和微软办公系统2007、易于客户化、智能用户界面、高用户采用率和低成本等特点。该平台亦具备即装即用、任务型导航栏、制表和界面等功能,用以构建复杂的工作流程。
新版客户关系管理解决方案与微软办公系统Outlook 2007(包括日历、任务和邮件功能)紧密整合,使用户不必离开客户关系管理系统就能完成大多数的日常工作。6.0版匹维托客户关系管理解决方案的新特点包括:易于客户化,增强的搜索和报表功能,具有更高的灵活性,使系统能够与企业的业务运作模式合拍且易于使用。这些新特点使系统使用率和员工生产力得到提升。
微软办公软件企业部Outlook的产品经理Dev Balasubramanian表示:“两种系统的整合,使用户能在确定的业务流程和角色中观察他们所需的内容,以保证工作的高效。采用微软Outlook软件对企业解决方案无疑是一条创新之路。”
中华网软件全球销售和市场执行副总裁Bruce Cameron表示:“如此短的时间内,有这么多的用户采用了我们的产品,这非常令人鼓舞。6.0版匹维托客户关系管理解决方案是一套功能强大的客户关系管理系统,集成了微软的.Net技术和匹维托客户关系管理解决方案出众的易用性和灵活性等特点。作为客户关系管理解决方案行业中的领军企业,我们有信心以出色的产品来满足客户特定的行业需求。”
微软全球合作伙伴部总经理Eddie Amos表示:“ 6.0版匹维托客户关系管理解决方案的发布表明,中华网软件在微软技术平台的支持下,已经成功拓展了企业软件解决方案的价值。通过利用微软平台技术,6.0版匹维托客户关系管理解决方案使用户能够使用更多新的功能,最终提升用户采用率和满意度。”
中华网软件是在纳斯达克上市的中华网投资集团有限公司(交易代号:CHINA)的全资子公司,其核心业务是向全球各类企业提供行业针对性应用软件和商业服务。
关于匹维托客户关系管理
匹维托客户关系管理解决方案(Pivotal CRM)旨在帮助企业创造卓越客户体验并提供丰富的功能、高度灵活的平台、完整的客户关系管理应用套件和最佳的客户定制功能,最重要的是其低廉的用户使用成本(TCO)。匹维托客户关系管理软件套件包含了强大的应用平台及附加功能,如:分析功能、移动客户关系管理、合作伙伴管理以及营销自动化。
匹维托客户关系管理致力于大幅度地为企业增加营业收入、利润及客户忠诚度,并且已被全球2000多家公司使用。想了解更多有关匹维托客户关系管理的信息,请浏览公司网站:www.cdcsoftware.com。
关于中华网软件
中华网软件是一家以客户为先导的全球领先的企业管理软件解决方案供应商,其宗旨是通过提供卓越的客户体验,以帮助客户提高效率和扩大利润。
中华网软件提供的产品包括CDC Factory制造运营管理、罗斯(Ross Enterprise)的企业资源规划和供应链管理、专注于离散行业的e-M-POWER、包括供应链管理、仓库管理和订单管理的CDC供应链管理(CDC Supply Chain)、匹维托客户关系管理(Pivotal CRM)以及Saratoga客户关系管理(Saratoga CRM)、Respond客户投诉及反馈管理、c360的客户关系管理附加产品, 微软Dynamics客户关系管理平台的行业解决方案和开发工具、铂金人力资源管理(Platinum HRM)解决方案和企业分析解决方案。
目前,中华网软件的这些分行业解决方案在全球拥有超过6000家企业用户。遍及生产制造、金融服务、医疗保健、建筑、房地产和批发及零售行业。公司可提供软件解决方案整个生命周期的全套服务,包括:实施、项目咨询、外包服务、应用管理和离岸开发。中华网软件是中华网投资集团有限公司(纳斯达克:CHINA)属下的全资软件子公司,目前位列“2007全球百强制造业信息技术供应商”的企业和供应链管理软件供应商排名第12位。想了解更多有关中华网软件的信息,请浏览公司网站:www.cdcsoftware.com.
关于中华网投资集团有限公司
中华网投资集团有限公司旗下有包括专注于企业管理软件和服务的中华网软件、专注于在线游戏的中华网游戏集团、以及专注于大中国区市场门户业务的中华网科技公司。想了解更多有关中华网投资集团有限公司的信息,请浏览公司网站www.cdccorporation.net。